Portafoglio — Saldo e pagamenti
Il portafoglio è il sistema prepagato di Onus Curae. Operatori, collaboratori, studi legali e famiglie autonome caricano un saldo che viene utilizzato per sbloccare i risultati dei calcoli.
Come funziona il ciclo del portafoglio
Saldo disponibile
Il saldo disponibile è l'importo che puoi ancora utilizzare per nuovi sblocchi.
Corrisponde al saldo totale meno le eventuali riserve attive per casi in corso.
Riserva
In alcune situazioni (es. divisione dei costi con un collaboratore) il sistema
riserva preventivamente l'importo corrispondente dal saldo.
La riserva garantisce che i fondi siano disponibili al momento dell'addebito definitivo.
L'importo riservato non può essere usato per altri casi.
Sblocco del risultato (addebito principale)
L'addebito (di regola CHF 250) avviene quando il titolare del caso
clicca il pulsante Sblocca risultato. A quel punto l'importo viene addebitato
dal portafoglio e il risultato diventa visibile in modo permanente.
Si paga una sola volta per caso: le fasi successive, la chiusura e la sigillatura delle fasi non comportano addebiti aggiuntivi.
Si paga una sola volta per caso: le fasi successive, la chiusura e la sigillatura delle fasi non comportano addebiti aggiuntivi.
Ricaricare il portafoglio
Ricarica con carta
Puoi ricaricare il portafoglio con carta di credito o debito tramite il servizio Stripe.
Gli importi disponibili sono preconfigurati. Il pagamento è sicuro e conforme allo standard PCI DSS.
Il saldo viene accreditato immediatamente dopo il pagamento.
Storico transazioni
Nella pagina portafoglio puoi consultare lo storico completo delle transazioni.
Ogni riga indica il tipo di operazione, l'importo, la data e il caso di riferimento (se applicabile).
I tipi di transazione possibili sono:
- Ricarica — accredito da pagamento con carta
- Riserva — importo bloccato in attesa di addebito definitivo
- Addebito — sblocco del risultato
- Rilascio — riserva liberata (es. caso annullato o collaboratore rimosso)
- Accredito — credito aggiunto o correzione da parte dell'amministratore
- Rimborso — rimborso registrato dall'amministratore
Divisione dei costi con un collaboratore
Ripartizione 50/50
Quando un collaboratore accetta l'invito a un caso, il costo dello sblocco del risultato
viene ripartito al 50% tra il titolare e il collaboratore.
Il sistema riserva la quota dal portafoglio di ciascun partecipante.
Se uno dei due non ha saldo sufficiente, la ripartizione resta in attesa.
Portafoglio personale vs studio
Se fai parte di uno studio, il portafoglio è condiviso a livello di studio:
tutti i collaboratori utilizzano lo stesso saldo. Allo stesso modo i due genitori di una
famiglia autonoma condividono un unico portafoglio.
Se operi in modo indipendente, il portafoglio è esclusivamente personale.